保固與保修服務

大綠地的家具提供365天保固服務，以下是保固條款的詳細內容：

項目	詳細內容
保固期限	戶外家具保固期為六個月（結構保固 / 外觀色澤不保固），室內家具保固期為一年。保固期限自商品送達日起算。
保固範圍	只限於家具於正常使用情況下的產品結構保固服務。
不在保固範圍內的項目	– 天災或意外造成的損壞 – 正常耗損造成的刮傷或撞傷 – 因人為自行拆解、修補而造成的損壞 – 戶外遮陽傘傘座及椅墊/抱枕/玻璃等
保固條件	消費者需妥善保存出貨單據方能享有保固服務。

大綠地的家具保固範圍僅涵蓋正常使用情況下的結構性損壞。例如，桌椅腳的鬆動或損壞為保固範圍內，然而，產品的色澤和木頭天然紋路差異是自然現象，不在保固範圍內處理。

如果您的家具超過保固期，大綠地仍提供終身保修服務。即使產品過了保固期，我們仍會提供維修服務，但將根據維修内容酌收維修費用。無需擔心無法進行維修或找不到適合的維修管道，隨時都可以聯繫我們的客服人員。

如需維修或進一步了解保固與維修服務，請隨時聯絡大綠地客服人員，我們將竭誠為您服務。